Ketentuan Penggunaan EMBED Iframe

Terakhir diperbarui: 22 September 2026. Ketentuan ini berlaku untuk layanan converter RTSP, Watch URL, player live, iframe embed, akun customer, dan paket berbayar.

1. Persetujuan dan akun

Dengan mendaftar, membeli paket, membuat converter, atau menggunakan player/embed, Anda dianggap menyetujui ketentuan ini dan Kebijakan Privasi. Anda bertanggung jawab memberikan data akun yang benar, menjaga kerahasiaan password, dan mengamankan akses ke akun yang digunakan oleh tim Anda.

2. Hak atas kamera dan sumber RTSP

Anda hanya boleh mendaftarkan kamera, NVR, encoder, atau sumber RTSP yang Anda miliki, kelola, atau memiliki izin sah untuk mengakses dan menayangkannya. Dilarang menggunakan layanan untuk mengakses kamera tanpa izin, melanggar privasi, hak cipta, kerahasiaan, atau hukum yang berlaku.

3. Ruang lingkup layanan

Layanan menyediakan converter RTSP ke player web, Watch URL, iframe embed, pengelolaan akses, dan fungsi terkait sesuai paket. Platform tidak menjanjikan transcoding untuk semua codec/resolusi dan tidak menyediakan cloud recording kecuali suatu saat dinyatakan secara terpisah pada produk lain.

4. Persyaratan sumber dan kualitas tayangan

RTSP harus dapat dijangkau oleh streaming node. Kelancaran dipengaruhi oleh codec, bitrate, FPS, resolusi, kualitas internet kamera, rute jaringan, jarak data center, NAT/CGNAT, kapasitas perangkat, dan koneksi penonton. Untuk web live, sub-stream H.264 dengan bitrate wajar umumnya lebih ringan.

Kegagalan sumber kamera, perubahan password, IP/port, ISP, firewall, NVR, atau jaringan di lokasi pengguna berada di luar kendali langsung platform.

5. Player, iframe, domain, dan watermark

Watch URL dan iframe boleh dipasang pada website yang Anda kelola atau yang memberi izin kepada Anda. Jika proteksi domain digunakan, Anda bertanggung jawab memasukkan domain yang benar. Player dapat menampilkan nama/atribusi/watermark EMBED Iframe atau Argalyta.com. Watermark tidak boleh sengaja disembunyikan, ditutupi, atau dimanipulasi kecuali paket atau izin tertulis menyatakan lain.

6. Paket, kuota, dan masa aktif

Jumlah converter, batas viewer per stream, fitur, dan masa aktif mengikuti paket yang dipilih. Converter dapat dinonaktifkan ketika paket berakhir, akun disuspend, atau kuota dilanggar. Pengguna dapat memilih paket baru atau memperpanjang layanan sesuai metode pembayaran yang tersedia.

7. Pembayaran

Pembayaran dapat diproses melalui gateway yang tersedia atau Transfer Manual jika diaktifkan admin. Transaksi gateway dianggap berhasil setelah platform menerima status pembayaran yang valid; Transfer Manual dianggap berhasil setelah bukti disetujui admin. Invoice pending dapat mempunyai batas waktu pembayaran; invoice yang kedaluwarsa perlu dibuat atau dilanjutkan kembali sesuai opsi yang tersedia.

Kesalahan transfer, pembatalan, refund, chargeback, atau sengketa pembayaran juga tunduk pada proses dan kebijakan payment gateway terkait.

8. Refund dan pembatalan

Karena layanan digital dapat aktif segera setelah pembayaran terkonfirmasi, pembayaran yang sudah berhasil tidak otomatis dapat dikembalikan. Permintaan refund karena transaksi ganda, kegagalan aktivasi yang terbukti berasal dari sistem, atau keadaan khusus dapat ditinjau berdasarkan kasus dan ketentuan payment gateway. Pengguna dapat memilih untuk tidak memperpanjang paket berikutnya.

9. Larangan penggunaan

• Mengakses atau menayangkan kamera tanpa izin.
• Menggunakan layanan untuk tindakan ilegal, penipuan, pelecehan, atau pelanggaran privasi.
• Mengirim traffic berlebihan, serangan, scanning, atau aktivitas yang mengganggu platform/node.
• Mencoba memperoleh credential customer lain atau melewati pembatasan akses.
• Menjual kembali layanan dengan cara yang menyesatkan atau menghapus atribusi yang diwajibkan.

10. Suspend dan penghentian akun

Platform dapat membatasi atau menonaktifkan akun/converter apabila terjadi penyalahgunaan, pelanggaran hukum, tunggakan pembayaran, risiko keamanan, penggunaan sumber tanpa izin, atau aktivitas yang mengganggu layanan. Jika memungkinkan, pengguna akan diberi kesempatan untuk memperbaiki pelanggaran yang tidak mendesak.

11. Ketersediaan dan pemeliharaan

Kami berupaya menjaga layanan tersedia, tetapi tidak menjamin uptime 100%. Pemeliharaan, gangguan data center, jaringan internet, DNS, payment gateway, layanan WhatsApp/email, serangan, atau keadaan di luar kendali dapat menyebabkan gangguan sementara.

12. Keamanan pengguna

Gunakan password kamera dan akun yang kuat, hindari credential default, batasi port yang terbuka, dan gunakan sub-account/credential khusus bila tersedia. Jangan membagikan URL RTSP lengkap atau credential melalui halaman publik.

13. Layanan pihak ketiga

Platform dapat bergantung pada hosting, streaming node, DNS, payment gateway, email, dan Kirimi.id. Gangguan atau perubahan kebijakan penyedia tersebut dapat memengaruhi fitur tertentu dan berada di luar kendali langsung platform.

14. Batas tanggung jawab

Layanan disediakan sebagai sarana teknis untuk meneruskan live stream. Sejauh diperbolehkan oleh ketentuan yang berlaku, platform tidak bertanggung jawab atas kehilangan rekaman (karena recording memang tidak disediakan), gangguan kamera milik pengguna, kerugian akibat credential yang dibocorkan pengguna, penggunaan stream tanpa hak, atau kehilangan tidak langsung akibat gangguan konektivitas pihak ketiga.

15. Perubahan layanan dan ketentuan

Fitur, harga, batas paket, integrasi, dan ketentuan dapat diperbarui untuk alasan operasional, keamanan, atau pengembangan produk. Perubahan material akan ditampilkan melalui website/panel atau kanal komunikasi yang tersedia sebelum atau saat perubahan berlaku apabila memungkinkan.

16. Penyelesaian masalah

Jika terjadi masalah teknis atau sengketa layanan, pengguna disarankan menghubungi dukungan terlebih dahulu agar dapat diperiksa berdasarkan log dan data transaksi yang tersedia. Ketentuan ini ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

17. Kontak

Untuk bantuan teknis, pembayaran, atau pertanyaan mengenai ketentuan layanan, gunakan kontak layanan berikut.